Muchas pequeñas empresas enfrentan problemas de lentitud y cortes en su red interna. En este artículo analizamos las causas más comunes, desde routers mal configurados hasta interferencias de señal. También ofrecemos soluciones accesibles como la segmentación de redes y el uso de repetidores estratégicos. El objetivo es lograr una conexión estable sin necesidad de equipos costosos.
Una página web corporativa no es solo un escaparate digital, sino una herramienta de ventas. En este post exploramos cómo estructurar la navegación, qué secciones priorizar y cómo integrar formularios de contacto efectivos. También abordamos la importancia de la velocidad de carga y la adaptación móvil, factores críticos para retener usuarios. Casos reales muestran que pequeños cambios pueden duplicar las consultas recibidas.
El mantenimiento técnico de una plataforma web va más allá de actualizar plugins. Incluye la revisión de certificados SSL, la optimización de bases de datos y la monitorización de tiempos de respuesta. En este artículo detallamos un plan de mantenimiento básico que cualquier pyme puede implementar con apoyo técnico externo. También explicamos cómo detectar señales de advertencia antes de que se conviertan en problemas graves.
Puntos clave para evitar malentendidos en la contratación de nuestros planes de diseño web, redes y soporte técnico.
Incluye la creación de hasta cinco páginas internas (inicio, servicios, contacto, blog y una página adicional a elección del cliente), formulario de contacto funcional, adaptación a dispositivos móviles y carga básica de contenido textual proporcionado por el cliente. No incluye redacción de textos originales, fotografías profesionales ni integración con sistemas de terceros no acordados por escrito.
No. Nuestro servicio de configuración de redes locales de oficina cubre la instalación y parametrización de equipos existentes (router, switch, puntos de acceso) y la optimización de la señal inalámbrica. El cableado físico, canaletas y rosetas deben ser provistos e instalados por el cliente o por un electricista certificado. Podemos supervisar la instalación si se solicita con antelación.
Incluye actualizaciones de seguridad del CMS y plugins, revisión mensual de certificados SSL, copia de seguridad semanal de la base de datos y monitorización de tiempos de carga. No cubre la reparación de daños causados por ataques externos no mitigados por el cliente, cambios de diseño ni la recuperación de contenido eliminado por el usuario. Estos servicios se facturan aparte.
El plazo estándar es de 10 a 15 días hábiles desde la recepción de todos los materiales (textos, logotipos, fotografías). Si el cliente demora en enviar el contenido, el plazo se extiende automáticamente. Las revisiones menores se resuelven en 48 horas; los cambios estructurales pueden requerir una nueva cotización.
Sí, garantizamos que la red configurada funcionará de acuerdo con las especificaciones técnicas del equipo instalado durante 30 días corridos. Pasado ese período, cualquier ajuste o reparación se considera servicio de mantenimiento. La garantía no cubre daños físicos, robos, cortes de energía ni modificaciones realizadas por personal no autorizado.
Cualquier trabajo extra no incluido en el presupuesto inicial se cotiza por separado y se factura una vez aprobado por el cliente. No realizamos cargos sin autorización previa. Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria o depósito en efectivo; no manejamos tarjetas de crédito ni plataformas de pago en línea.